TÉRMINOS DEL SERVICIO: LUMEA BLOOMS

Última actualización: 28 de marzo de 2026

DESCRIPCIÓN GENERAL

Le damos la bienvenida a Lumea Blooms. Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro(s)" hacen referencia a Lumea Blooms. Lumea Blooms opera este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para usted, el usuario, bajo la condición de que acepte todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, usted participa en nuestro "Servicio" y acepta los siguientes términos y condiciones ("Términos del Servicio", "Términos"), incluidos todos los términos y condiciones adicionales y las políticas a las que se hace referencia en el presente documento.

SECCIÓN 1: ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia. Para utilizar determinados Servicios, es posible que se le soliciten datos como su correo electrónico, dirección de facturación y forma de pago. Usted garantiza que toda la información proporcionada es exacta y completa. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

SECCIÓN 2: PRODUCTOS Y SERVICIOS

Nuestros productos (arreglos florales y talleres) pueden tener variaciones menores en color o apariencia respecto a las imágenes mostradas debido a la naturaleza orgánica de los materiales y la configuración de su pantalla.

Nos reservamos el derecho de limitar las ventas de nuestros productos o Servicios a cualquier persona o región geográfica.
Todas las descripciones de productos o precios están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra exclusiva discreción.

SECCIÓN 3: PEDIDOS Y EXACTITUD DE FACTURACIÓN

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona o por pedido.
Usted se compromete a proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Para más detalles, consulte nuestra Política de Reembolso.

SECCIÓN 4: ENVÍO Y ENTREGA

Lumea Blooms no se responsabiliza por demoras en las entregas causadas por terceros (empresas de transporte) o eventos fuera de nuestro control razonable. Una vez que el producto es entregado al transportista, el riesgo de pérdida o daño se transfiere al cliente.

SECCIÓN 5: PROPIEDAD INTELECTUAL

El Servicio y sus contenidos originales (incluyendo textos, logos, imágenes de arreglos, diseños de talleres y gráficos) son propiedad exclusiva de Lumea Blooms y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual internacionales y de España.
Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución o modificación de cualquier contenido de este sitio sin nuestra autorización expresa por escrito.

SECCIÓN 6: HERRAMIENTAS Y ENLACES DE TERCEROS

Es posible que le proporcionemos acceso a herramientas de terceros (como pasarelas de pago o sistemas de reserva) sobre las cuales no tenemos control ni entrada. Usted reconoce que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad". No tendremos responsabilidad alguna derivada de su uso de herramientas opcionales de terceros.

SECCIÓN 7: COMENTARIOS Y RESEÑAS

Si usted envía comentarios o ideas (por ejemplo, reseñas de talleres), acepta que podamos, en cualquier momento y sin restricción, editar, copiar, publicar y distribuir en cualquier medio cualquier comentario que nos envíe. No tendremos ninguna obligación de mantener los comentarios en confidencia ni de pagar compensación por ellos.

SECCIÓN 8: USOS PROHIBIDOS

Se le prohíbe utilizar el sitio o su contenido para: (a) cualquier propósito ilegal; (b) solicitar a otros que realicen o participen en actos ilícitos; (c) infringir nuestros derechos de propiedad intelectual; (d) enviar virus o cualquier otro tipo de código malicioso; (e) recopilar información personal de otros sin consentimiento.

SECCIÓN 9: DESCARGO DE RESPONSABILIDAD Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Lumea Blooms no garantiza que el uso de nuestro servicio sea ininterrumpido o libre de errores. En ningún caso Lumea Blooms, nuestros directores o empleados serán responsables por cualquier daño, pérdida o reclamación directa o indirecta que surja del uso de cualquiera de los servicios o productos adquiridos mediante el servicio.

SECCIÓN 10: INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Lumea Blooms de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, hechos por cualquier tercero debido a su incumplimiento de estos Términos del Servicio o su violación de cualquier ley.

SECCIÓN 11: LEGISLACIÓN VIGENTE

Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo por el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de España, y cualquier disputa se someterá a los tribunales de Madrid.

SECCIÓN 12: CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Podemos actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de actualizaciones en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para verificar los cambios.

SECCIÓN 13: INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a info@lumeablooms.com.

Datos de contacto del titular:

Titular: Sofía Gomez Moran
Email: info@lumeablooms.com
Dirección: C. de Ibiza, 8, Local 8, Retiro, 28009 Madrid
Teléfono: 660 37 49 91
NIF: 47474949M